فروش اينترنتي و خريد پستي دو عبارتي كه در تجارت اينترنتي ايران كاملاً جا افتاده اند و تا حدودي تجارت اينترنتي ايران بدون اين دو معنا و مفهومي ندارد!! خريد پستي در واقع شيوه اي از خريد و سفارش كالاست كه در آن خريدار پس از مراجعه به يك فروشگاه اينترنتي يا فروشگاه آنلاين، با پر كردن فرم سفارش كه شامل اطلاعات فردي وي است، سفارش خود را توسط مأمور پست درب منزلش دريافت كرده و وجه محصول يا محصولات خريداري شده را به مأمور پست پرداخت مي كند.
در بحث فروش اينترنتي، دو مسأله بسيار مهم وجود دارد:
- نحوه تسويه حساب با مشتري
- نحوه رساندن سفارش مشتري به وي
تسويه حساب با مشتري در فروش اينترنتي
وقتي كسي در يك فروشگاه اينترنتي اقدام به ثبت سفارشي مي نمايد، حالات پرداخت متنوعي را مي توان در پيش پاي وي قرار داد كه شامل پرداخت از طريق واريز به حساب، پرداخت از طريق كارت به كارت، پرداخت از طريق درگاه پرداخت آنلاين كه بر روي سايت فروشگاه اينترنتي قرار دارد و يا استفاده از سرويس دهنده هاي انتقال اعتبار آنلاين كه يكي از پرطرفدارترين راهها در دنياست اما با كمال تأسف اين راه تقريباً در بين كاربران ايراني هيچ جايي ندارد. از اين رو يكي از بهترين ترويج دهندگان تجارت اينترنتي و تجارت الكترونيك از چرخه و پروسه كسب و كارهاي آنلاين حذف ميگردد و در پي اين حذف مشكلات بسياري پديد مي آيد كه مهمترين آنها عدم صرفه جويي در وقت به عنوان انگيزه اصلي خريد اينترنتي است.
در ادامه و با توجه به همين مطلب يعني خريد اينترنتي با هدف صرفه جويي در وقت، روش واريز به حساب با وجود شلوغي بانكها نيز از گردونه خارج مي شود و دو حالت ديگر باقي مي ماند يعني پرداخت كارت به كارت و درگاههاي پرداخت آنلاين. در ادامه انتقال كارت به كارت به ميدان مي آيد و اينكه اين انتقال بسيار سريع تر و با صرفه تر است. اما حقيقت مطلب چيز ديگري است: ايستادن در صفهاي عابر بانكها، هزينه بر بودن اين طريقه انتقال وجه، لزوم ترك منزل به منظور دسترسي به عابر بانكها و ... مسائلي هستند كه در شيوه پرداخت از طريق عابر بانكها به چشم مي آيند. اما درگاههاي پرداخت آنلاين به عنوان مناسب ترين شيوه پرداخت اينترنتي در ايران زير ذره بين قرار مي گيرند. اما مسأله اين است كه در مورد اين امكان تبليغات و آموزشها بسيار اندك بوده و تعداد كساني كه از اين قابليت كارتهاي عضو شتاب خود آگاهند، بسيار محدودند. در نتيجه انجام خريد از اين شيوه نيز طرفدار چنداني ندارد مگر اينكه با تبليغات درخور از طريق رسانه هاي گروهي انتظار جا افتادن بيشتر اين شيوه پرداخت را داشته باشيم. با اين حساب مي بينيم كه مشكل پرداخت هزينه خريد كالا يا خدمات يك فروشگاه اينترنتي همچنان به قوت خود باقي مي ماند.
جهت مطالعه ادامه مطلب به آدرس زير مراجعه نماييد:
